DITZCLOUD

Pusat Bantuan

Cari solusi, panduan, dan bantuan terkait layanan DITZCLOUD. Kami siap membantu setiap kendala yang Anda hadapi.

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Temukan jawaban atas pertanyaan umum seputar layanan DITZCLOUD.

Bagaimana cara membeli hosting atau domain?

Pilih produk yang Anda inginkan di menu "Produk", lalu klik tombol Pilih pada paket yang diinginkan dan ikuti instruksi checkout. Jika butuh panduan, Anda bisa cek tutorial pada halaman pusat bantuan ini.

Apakah DITZCLOUD menyediakan layanan support 24 jam?

Ya, tim support kami siap membantu 24/7 melalui tiket, WhatsApp, dan Discord. Anda juga dapat menggunakan fitur live chat jika tersedia.

Bagaimana jika lupa password akun?

Klik lupa password pada halaman login, lalu ikuti langkah reset yang dikirimkan ke email Anda.

Apakah tersedia refund jika saya tidak puas?

DITZCLOUD memberikan garansi 30 hari uang kembali untuk layanan hosting tertentu sesuai syarat & ketentuan yang berlaku.

Bagaimana cara menghubungi support?

Anda bisa hubungi tim kami melalui email support@ditzcloud.com, WhatsApp 0896-5427-2548, atau kirim tiket dari dashboard klien.

Butuh Bantuan Lanjutan?

Jika tidak menemukan solusi dari FAQ di atas, silakan hubungi tim support kami melalui salah satu channel berikut:

Bantuan